*** Grami
per person
Lokacija: Hotel Grami je izuzetno lep porodični hotel smešten svega 400 metara od gondole – Grami Bansko. Nalazi se na odličnoj lokaciji, u blizini svih važnijih dešavanja u Banskom. Autentično opremljen, udoban i prijatan, sa ljubaznim domaćinom i izvrsnom hranom.
Hotel Grami je mali porodični, ali nudi sve usluge koje možete dobiti u velikim hotelima u Banskom. Sobe i apartmani opremljeni su sa bračnim ležajem ili dva, tri odvojena kreveta i krevetima na razvlačenje. Dječiji krevetić je dostupan na zahtjev. Tu su i TV, stol sa ogledalom i stolicom, telefon, podno grejanje, bežični internet besplatno. Kupaonica je opremljena kadom i tušem.
Smeštaj: Hotel poseduje 24 dvokrevetnih soba i 3 četvorokrevetna apartmana. Sve smeštajne jedinice imaju podno grejanje, telefonom, TV, mini bar i kupatilo.
- Dvokrevetna soba 2+1: Soba sa francuskim ležajem i sofom na razvlačenje/krevet na rasklapanje u kome može boraviti treća osoba ili 3 standardna kreveta.
- Deluxe soba 2+1 – potpuno renovirana soba sa francuskim ležajem ili dva singl ležaja i mogućnošću ubacivanja pomoćnog ležaja. Potpuno renovirano kupatilo.
- Apartman 2+2: Prostrani apartman i ima jednu spavaću sobu sa francuskim ležajem i drugu prostoriju sa pomoćnim ležajevima.
Sadržaj hotela: recepcija, lobi bar, uređeno dvorište, restoran, bazen, sauna, parno kupatilo, hidromasažna kada, skijašnica, parking.
Besplatne usluge: korišćenje bazena, saune, parnog kupatila, hidromasažne kade, wireless interneta, skijašnice, parking.
Ishrana: Polupansion (doručak i večera).
Destination
Departure
Polazak autobusa je dan ranije u odnosu na datume iz tabeleIncluded
400m od gondoleBazenKlima uređajMogućnost autobuskog prevozaPolupansionSpa centarTVWiFiNot Included
10 min šetnje od plaže100m od centra100m od gondole100m od luke100m od plaže10m od plaže120m od plaže130m od plaže15 min šetnje od plaže150m od gondole150m od plaže15m od plaže2 noćenja sa doručkom200m od centra200m od gondole200m od plaže200m od žičare20m od plaže25 m od plaze250 m od luke250m od plaže270m od plaže300 metra od centra300m od gondole300m od plaže30m od plaže350m od centra350m od gondole350m od plaže375m od plaže400m od plaže40m od mora40m od plaže450m od centra5 min šetnje do plaže500m od centra500m od gondole500m od plaže500m od Starog grada50m od centra50m od gondole50m od plaže600m od gondole600m od plaze60m od mora60m od plaže650m od gondole6min od plaže700 metra od700 metra od centra7000m od plaže700m od gondole700m od plaze700m od plaže70m od plaže800m od gondole800m od plaže80m od gondole80m od plaže9 noćenja900m od centra900m od gondole900m od plažeAkcijske ceneall inclusiveAqua parkAutobuski prevozAvio prevozCentar mestaDozvoljeni kućni ljubimciFenHotel 4*Mogućnost uklapanja autobuskog prevoza u smenama za HalkidikiMogućnost uklapanja autobuskog prevoza u smenama za Jonsku obaluMogućnost uklapanja autobuskog prevoza u smenama za Olimpsku regijuMogućnost uklapanja autobuskog prevoza u smenama za TasosNa obaliNa samoj staziNa šetalištuNa stazinajamNajam apartmanaNoćenje sa doručkomparkingPun pansionRazgledanja po programusaunaSopstveni prevozTuristički vodičU centru mestaVeliki apartmaniVeliko dvorište
1-2. dan Beograd - Bansko
Prvi dan: Polazak je DAN RANIJE U ODNOSU NA TERMIN IZ TABELE CENOVNIKA u 21:00 h, iz Beograda sa unapred dogovorenog mesta, a iz Niša sa parkinga kod hipermarketa “DIS”. Dolazak u hotel ili apartman u prepodnevnim časovima. Ulazak u sobe posle 14:00h po lokalnom vremenu.
2-7. dan Bansko
Drugi dan - poslednji dan: Boravak na bazi uplaćenih usluga.
8. dan Bansko – Beograd
Poslednji dan: Doručak za goste koji imaju uplaćenu uslugu BB, HB ili AI, napuštanje hotela ili apartmana do 11:00 h. Polazak za Srbiju autobusom u poslepodnevnim časovima po lokalnom vremenu (o tačnom vremenu polaska za Srbiju putnici će biti obavešteni od strane vodiča ili predstavnika).
Dolazak u kasnim večernjim satima.
***U pojedinim smenama moguce je da će polazak biti pomeren ranije/kasnije kako bi se izbeglo putovanje tokom praznika i proslava.
Smeštaj | Usluga | Tip smeštaja | 16.12. | 23.12. | 30.12. | 06.01. | 13.01. | 20.01. | 27.01. | 03.02. | 10.02. | 17.02. | 24.02. | 02.03. | 09.03. | 16.03. |
7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | 7noći | |||
Hotel GRAMI 3*
Dete do 6.99 god BESPLATNO !!! | BB noćenje sa doručkom | Cene sa uključenih 7=6 (Boraviš 7 noći, platiš 6 noći) i važe do popune kapaciteta | ||||||||||||||
Ecomony soba 2+1 (cena za 2 pax) | 435 | 629 | 735 | 475 | 469 | 469 | 475 | 495 | 495 | 495 | 495 | 469 | 429 | 425 | ||
odrasla osoba u pomoć. l. | 109 | 155 | 179 | 115 | 115 | 115 | 115 | 119 | 119 | 119 | 119 | 115 | 109 | 109 | ||
dete 7 do 11.99 g. u pomoć. l. | 85 | 105 | 119 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | ||
Standard soba 2+1 (cena za 2 pax) | 509 | 719 | 815 | 549 | 539 | 539 | 545 | 565 | 565 | 565 | 565 | 539 | 505 | 495 | ||
Deluxe soba 2+1 (cenaza 2 pax) | 535 | 749 | 849 | 575 | 565 | 565 | 569 | 595 | 595 | 595 | 595 | 565 | 529 | 525 | ||
odrasla osoba u pomoć. l. | 125 | 179 | 205 | 139 | 135 | 135 | 135 | 139 | 139 | 139 | 139 | 135 | 125 | 119 | ||
dete 7 do 11.99 g. u pomoć. l. | 85 | 105 | 119 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | ||
Apartman 3+1 (cenaza 3 pax) | 725 | 1015 | 1145 | 775 | 765 | 765 | 769 | 799 | 799 | 799 | 799 | 765 | 719 | 709 | ||
odrasla osoba u pomoć. l. | 125 | 179 | 205 | 139 | 135 | 135 | 135 | 139 | 139 | 139 | 139 | 135 | 125 | 119 | ||
dete 7 do 11.99 g. u pomoć. l. | 85 | 105 | 119 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | 85 | ||
1/1 eco soba | 325 | - | - | 359 | 355 | 355 | 355 | 369 | 369 | 369 | 369 | 355 | 325 | 319 | ||
Dete do 6.99 god | B E S P L A T N O | |||||||||||||||
| ||||||||||||||||
HB polupansion | Ecomony soba 2+1 (cena za 2 pax) | 665 | 905 | 999 | 705 | 695 | 695 | 699 | 725 | 725 | 725 | 725 | 695 | 659 | 649 | |
odrasla osoba u pomoć. l. | 225 | 289 | 309 | 229 | 225 | 225 | 229 | 235 | 235 | 235 | 235 | 225 | 219 | 219 | ||
dete 7 do 11.99 g. u pomoć. l. | 145 | 175 | 185 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | ||
Standard soba 2+1 (cena za 2 pax) | 735 | 985 | 1079 | 775 | 765 | 765 | 769 | 795 | 795 | 795 | 795 | 765 | 729 | 725 | ||
Deluxe soba 2+1 (cena za 2 pax) | 765 | 999 | 1099 | 805 | 795 | 795 | 799 | 825 | 825 | 825 | 825 | 795 | 759 | 749 | ||
odrasla osoba u pomoć. l. | 239 | 315 | 339 | 249 | 249 | 249 | 249 | 255 | 255 | 255 | 255 | 249 | 235 | 235 | ||
dete 7 do 11.99 g. u pomoć. l. | 145 | 175 | 185 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | ||
Apartman 3+1 (cena za 3 pax) | 1029 | 1359 | 1489 | 1079 | 1069 | 1069 | 1075 | 1105 | 1105 | 1105 | 1105 | 1069 | 1019 | 1015 | ||
odrasla osoba u pomoć. l. | 239 | 315 | 339 | 249 | 249 | 249 | 249 | 255 | 255 | 255 | 255 | 249 | 235 | 235 | ||
dete 7 do 11.99 g. u pomoć. l. | 145 | 175 | 185 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | 145 | ||
1/1 eco soba | 439 | - | - | 475 | 469 | 469 | 469 | 479 | 479 | 479 | 479 | 469 | 439 | 429 | ||
Dete do 6.99 god | B E S P L A T N O |
- Doplata za boravišnu taksu iznosi 1 € dnevno po osobi, obavezno plaćanje u agenciji (deca do 2 godine starosti su oslobođena plaćanja boravišne takse).
- Obavezna doplata za novogodišnju večeru:
-Gosti koji su na usluzi noćenje sa doručkom: odrasli 30 eur / deca od 7 do 11.99 godina 15 eur / svečana večera i DJ
– Gosti koji su na usluzi polupansion: odrasli 15 eur / deca od 7 do 11.99 godina 8 eur / svečana večera i DJ
CENA ARANŽMANA OBUHVATA:
- Smeštaj u hotelu/app po izboru;
- Navedeni broj noćenja na bazi izabrane usluge;
- Troškove organizacije aranžmana.
CENA ARANŽMANA NE OBUHVATA:
- Boravišnu taksu 1 eur dnevno po osobi (deca do 2 godine starosti su oslobođena plaćanja boravišne takse);
- Ski pass;
- Autobuski prevoz;
- Međunarodno putno zdravstveno osiguranje sa/bez COVID pokrićem- za skijaše preporučujemo doplatu za ski rizik;
USLOVI I NAČIN PLAĆANJA:
Gotovinsko plaćanje – 30% prilikom rezervacije, ostatak 15 dana pre početka aranžmana;
Kreditne kartice : Visa, Dina, Master Card, Maestro (isti uslovi kao gotovina);
Odloženo čekovima građana: 30% prilikom rezervacije, ostatak u jednakim mesečnim ratama najkasnije do 31. marta 2024. godine;
Preko računa uz profakturu izdatu od strane NITRAVEL-a;
Administrativnom zabranom 30% prilikom rezervacije, ostatak u jednakim mesečnim ratama najkasnije do 31. marta 2024. godine.
ORGANIZOVANI PREVOZ:
Organizovani prevoz putnika REALIZUJE SE AUTOBUSOM TOKOM JANUARA I FEBRUARA 2024. godine (u špicu zimske sezone), odnosno AUTOMOBILOM/KOMBIJEM/MINIBUSOM TOKOM DECEMBRA 2023. I MARTA 2024. (tokom vansezone) :
Autobuski prevoz se realizuje visokopodnim autobusima turističke klase (audio, video, klima) na relaciji Beograd - Bansko – Beograd;
ZBOG PROMENA CENA NA TRŽIŠTU, MOGUĆA JE KOREKCIJA CENA ORGANIZOVANOG PREVOZA.
CENOVNIK ORGANIZOVANOG PREVOZA – AUTOBUSOM – tokom januara i februara 2024. godine | |||
POLAZAK AUTOBUSA IZ BEOGRADA JE DAN RANIJE U ODNOSU NA DATUM IZ TABELE | |||
Grad | NOVI SAD (minimum 4 plative osobe) | BEOGRAD | NIŠ |
Okvirno vreme i mesto polaska | 19:00 h | 21:00 h | 00:00 Parking kod hipermarketa DIS, Duvanište |
Cena povratne karte | 100 | 80 | 70 |
Povratak autobusa iz Banskog je poslednjeg dana boravka. Sakupljanje putnika je ispred hotela u unapred dogovoreno vreme. |
Cene su izražene u evrima, a plaćanje se vrši u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate
CENOVNIK PREVOZA – MINIBUSOM/KOMBIJEM/AUTOMOBILOM – tokom decembra 2023. i marta 2024. godine | |||
POLAZAK JE DAN RANIJE U ODNOSU NA DATUM IZ TABELE | |||
Grad | NOVI SAD (minimum 3 plative osobe) | BEOGRAD (minimum 3 plative osobe) | NIŠ (minimum 3 plative osobe) |
Okvirno vreme i mesto polaska | Po dogovoru | Po dogovoru | Po dogovoru |
Cena povratne karte | USKORO | USKORO | USKORO |
Povratak autobusa iz Banskog je poslednjeg dana boravka. Sakupljanje putnika je ispred hotela u unapred dogovoreno vreme. |
Cene su izražene u evrima, a plaćanje se vrši u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu Narodne banke Srbije na dan uplate
Prtljag: Putnici u prtljažnik mogu uneti maksimum 2 torbe srednje veličine po putniku. Ova napomena je stavljena kako bismo izbegli neprijatne situacije koje se dešavaju kada pojedini putnici ponesu previše prtljaga i time ograničavaju komfor ostalih putnika u autobusu.
Maske: U skladu sa epidemiološkim merama, svi putnici su u obavezi da nose maske.
Sedište u autobusu: Ukoliko stranke žele da sede na tačno određenom sedištu u autobusu, doplata je 1.000 din po sedistu. Prilikom rezervacije prevoza obavezno je naglasiti da li stranke žele određeno sedište u autobusu.
POSEBNE NAPOMENE:
Ovaj program putovanja sačinjen je na osnovu uslova koji su na snazi u trenutku objavljivanja, što znači da, usled okolnosti koje su uzrokovane epidemijom ili pandemijom Covid -19, ili iz drugih objektivnih razloga, može doći do promena, na koje organizator putovanja ne može uticati, a koje se tiču raspoloživosti smeštajnih kapaciteta, načina usluživanja obroka, odsustva pojedinih sadržaja u hotelu, važećih pravila za pojedine vrste prevoza, pravila za prelazak granica i sl. što molimo da imate u vidu. U
Imajući uvidu specifičnost novonastale situacije usled pandemije Covid -19, obaveza je putnika da se precizno upozna sa zdravstvenim i svim drugim propisanim uslovima, koji su važeći u periodu realizacije putovanja, kako u RS tako i u tranzitnim i odredišnim destinacijama, te da uslove striktno poštuje, kao i da sledi propisana pravila ponašanja i uputstva nadležnih u svim segmentima putovanja. Organizator putovanja nema bilo kakvih ingerencija niti mogućnosti da predviđena pravila i uslove menja, niti da svoje putnike amnestira od eventualnih posledica kršenja obvezujućih normi. Obaveza je putnika da poseduju masku tokom realizacije organizovanog prevoza. Putnik potvrdjuje da je upoznat sa mogućnostima promene formalnih uslova zahtevanih od strane nadležnih epidemioloških i državnih vlasti, procedura (popunjavanje odredjenih formulara na granici, posebni testovi koje zahteva odredišna ili tranzitna zemlja, eventualna izolacija u slučaju ne ispunjavanja uslova prelaska granice itd.) od trenutka zaključenja ugovora pa do završetka putovanja.
OPŠTE NAPOMENE:
- U većini hotela ulazak u sobe prvog dana je posle 14 h po lokalnom vremenu.
- Potvrda rezervacije hotela se dobija u roku od 48 h. U slučaju nedobijanja potvrde, kupac ima pravo na povraćaj celokupnog iznosa uplaćenog za rezervaciju.
- Cene su izražene u evrima, a plaćanje se vrši u dinarima po prodajnom kursu Banke Intese na dan plaćanja. U slučaju poremećaja na tržištu roba i usluga, organizator zadržava pravo korigovanja cena za neplaćeni deo aranžmana.
- OSIGURANJE: Prodavac na ovlašćenom prodajnom mestu dužan je da ponudi putniku zdravstveno putno osiguranje i informiše ga o postojanju osiguranja od otkaza aranžmana prema uslovima i tarifama Sava osiguranja. Ovim osiguranjem putnik, odnosno osiguranik je pokriven za sve nepredviđene i hitne medicinske intervencije, kao i troškove medicinske evakuacije i repatrijacije. U slučaju nastanka osiguranog slučaja, u toku putovanja, dovoljno je prezentovati pasoš i pomenutu polisu za pokriće svih troškova u roku utvrđenim uslovima zdravstvenog putnog osiguranja. Ukoliko putnik poseduje neku drugu individualnu polisu zdravstvenog putnog osiguranja, molimo da se kod te osiguravaju će kompanije informiše o proceduri aktiviranja iste.
- U slučaju neadekvatnog smeštaja ili bilo kog drugog problema, mole se putnici da o tome obaveste ORGANIZATORA PUTOVANJA prvog dana boravka. Napominjemo da reklamacije za koje agencija sazna poslednjeg dana boravka ili po povratku putnika neće biti razmatrane. Molimo vas da se u slučaju bilo kakve incidentne situacije obratite nadležnim organima zemlje u kojoj boravite. Organizator putovanja je jedino ovlašćen da vam pomogne u posredovanju između vas i nadležnih organa.
- NITRAVEL zadržava pravo izmena u redosledu i vremenu realizacije turističkog programa tokom putovanja zbog vanrednih okolnosti na licu mesta (zakašnjenje ili kvar prevoznog sredstva, radovi na putu, gužve u saobračaju, štrajkovi i slično).
- Putnicima koji poseduju biometrijski pasoš Republike Srbije nije potrebna ulazna viza za zemlje Evropske unije, a NITRAVEL ne snosi odgovornost u slučaju da pogranične vlasti spreče izlazak putnika iz zemlje ili im onemoguće ulazak na teritoriju zemalja Evropske unije, zemalja u tranzitu ili u zemalje van EU, zbog neispravnih dokumenata, učinjenog prekršaja ili nepoštovanja viznih ili carinskih propisa.
- Zaustavljanje radi usputnih odmora predviđeno je na svakih 3 do 4 sata vožnje na usputnim stajalištima
- Mole se putnici da se brižljivo staraju o svojim putnim ispravama, dokumentima, novcu, vrednim stvarima i prtljagu. NITRAVEL ne snosi odgovornost za njihov eventualni gubitak, krađu ili nestanak iz bilo kog razloga, tokom čitavog trajanja putovanja
- Popusti za decu i treću odraslu osobu važe samo u pratnji dve punoplatežne osobe, s tim da lica kojima je odobren popust spavaju na pomoćnim ležajevima (fotelja, sofa na razvlačenje, metalni ili drveni ležaj na rasklapanje sa tanjim dušekom), u tipovima soba koje dozvoljavaju smeštaj za više od dve osobe, osim ukoliko nije drugačije navedeno u cenovniku. Ukoliko je dete u sobi sa jednom odraslom osobom, plaća punu cenu smeštaja, osim ukoliko nije drugačije navedeno u cenovniku. Deca do 2 godine ukoliko ne plaćaju smeštaj i sedište, nemaju svoje sedište u autobusu ni ležaju hotelu kao ni ishranu. Krevetac za bebu u hotelu se plaća i uzima po ličnom zahtevu na recepciji, osim ukoliko nije drugačije navedeno u cenovniku. Za ostvarivanje popusta kod dece, merodavan je datum rođenja i starost deteta u momentu putovanja.
- U smeni 25.12.- 01.01. u nekim objektima obavezna je doplata za božićnu večeru. Raspitati se u agenciji.
- U svim objektima gde ima ishrane, usluga je po principu samoposluživanja - izbor više jela, osim kada u hotelima boravi manje od 20 osoba kada se prelazi na "menu" - klasičan način usluživanja (izbor tri jela). To se dešava najčešće na početku i na kraju sezone hoteli kada u hotelima nema dovoljno gostiju, hoteli zadržavaju pravo da, otvoreni bufe-samoposluživanje (izbor više jela), za doručak i večeru serviraju kao kontinentalni doručak i večera set meni - posluženje za stolom (izbor 2 glavna jela). Hoteli zadržavaju ovu mogućnost bez obaveza da umanje cenu boravka u hotelu.
- Mole se svi putnici da pažljivo pročitaju napomene i Opšte uslove putovanja pre polaska na putovanje.NITRAVEL smatra da se putnik u celosti upoznao sa Opštim uslovima putovanja i programom putovanja potpisivanjem prijave (ugovora) za putovanje i uplatom akontacije.
Uz ovaj program važe Opšti uslovi putovanja t.a. Nitravel Niš
Organizator putovanja NITRAVEL d.o.o. Niš; Licenca 101/2021, kat A; MB 17468898
Obrenovićeva 46, TPC Kalča, lok.D73, Niš
Red Br u Registru programa: 28/23
Tel.018/511-002, 060/7511-002 , 060/7511-005
GARANCIJA PUTOVANJA
U skladu sa odredbama Zakonu o turizmu, Organizator ima depozit u visini od 2.000,00 eura i garanciju putovanja za kategoriju licence A u visini od 100.000,00 eura, kojom se za slučaj A) insolventnosti Organizatora putovanja obezbeđuju: 1. troškovi nužnog smeštaja, ishrane i povratka Putnika sa putovanja u mesto polaska u zemlji i inostranstvu, 2. potraživanja uplaćenih sredstava Putnika po osnovu Ugovora o turističkom putovanju, koje Organizator putovanja nije realizovao, 3. potraživanja uplaćenih sredstava Putnika u slučaju otkaza putovanja od strane Putnika, u skladu sa Opštim uslovima putovanja, 4. potraživanja razlike između uplaćenih sredstava po osnovu Ugovora o turističkom putovanju i sredstava sniženih srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju usluga obuhvaćenih Programom putovanja i za slučaj; B) naknade štete obezbeđuje naknada štete, koja se prouzrokuje Putniku neispunjenjem, delimičnim ispunjenjem ili neurednim ispunjenjem obaveza Organizatora putovanja, koje su određene Opštim uslovima i Programom putovanja: 1. za potraživanje uplaćenih sredstava Putnika po osnovu Ugovora o turističkom putovanju koje Organizator putovanja nije realizovao i 2. za potraživanje razlike između uplaćenih sredstava po osnovu Ugovora o turističkom putovanju i sredstava sniženih srazmerno neizvršenju ili nepotpunom izvršenju usluga obuhvaćenih Programom putovanja. Period pokrića Garancije putovanja je od datuma njenog izdavanja pa do završetka turističkog putovanja, odnosno do povratka Putnika na ugovoreno odredište.
Broj bankarske garancije 700761-021595/MV Izmena br. 3 od 18.09.2023. ProCredit Banka a.d. Beograd; Garancija po Ugovoru o Garanciji putovanja i davanja saglasnosti za izdavanje bankarske garancije broj 001/2023 od 02.02.2023. zaključenog sa Primaocem garancije Nacionalnom asocijacijom turističkih agencija PU “YUTA”, Beograd, ul. Kondina br. 14.
Primalac bankarske garancije može pozvati banku na plaćanje u periodu koji ne može biti duži od šest meseci, računajući od datuma kada je bankarska garancija prestala da važi. Korisnik bankarske garancije, putnik aktivira bankarsku garanciju bez odlaganja, odnosno u roku od 14 dana od dana nastanka propisanog slučaja preko Primaoca bankarske garancije Nacionalne asocijacije turističkih agencija PU “YUTA”, 011 3228 686, pisanim putem ili telegramom na adresu YUTA, Beograd, ul. Kondina br. 14. ili na mail: garancijaputovanja@yuta.rs.
(Putnik svoja prava za naknadu štete ostvaruje na osnovu pravosnanžne i izvršne sudske presude, odnosno, odluke Arbitražnog suda ili drugog vansudskog rešenja potrošačkog spora, u skladu sa ovim Opštim uslovima i Opštim uslovima YUTE.)